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售前技术支持Pre Sales Technical Support
建立完善的服务模式
建立完善的服务模式
以全面的技术支持和优质服务提升客户体验
发挥海外体系优势
发挥海外体系优势
整合原有销售体系、结合灵活的销售机制, 为客户提供本土化服务
以技术优势服务于新型战略市场
以技术优势服务于新型战略市场
以降低项目度电成本为目标,为客户提供 更丰富、实用的产品
售后质量保障服务After Sales Quality Assurance Service
  • 全天通讯保障

    我司提供24小时×7天的售后电话、微信官方售后平台服务,客户可以通过售后服务电话:0312-8922216或微信添加“云顶集团官方售后”公众号 随时咨询或反馈您的需求,或通过向云顶集团发展官方售后服务专用邮箱(service@yingli.com)发出咨询、反馈或投诉等需求。

    同时,客户也可通过电话或其它方式联系您的业务人员,业务人员会第一时间向售后工程师反馈您的需求,售后工程师会快速响应您的需求。

    “云顶集团官方售后”微信公众平台,为客户提供一对一的、及时的组件信息查询、技术咨询、产品技术信息分享、投诉处理服务。

  • 售后服务网络覆盖

    我司在国内依托保定、蠡县、海南、天津、衡水、江西、镇江等生产基地,结合在全国范围内设立的21家省级公司,结合国内各省级公司设有30多个办事处,拥有强大的售后服务网络,可以有效保证接到客户诉求后,12小时内给予响应,24小时内到达现场进行处理。

+86 312 8631 875国内销售
+86 312 8922 208国际销售
地址:保定市高新区向阳北大街2599号
邮箱:guoneixiaoshou@yingli.com(国内)
          commerce@yingli.com(国际)
邮编:071000
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