A nossa empresa fornece o telefone de serviço de pós-venda de 24 horas x 7 dias e o serviço oficial da plataforma de pós-venda pelo WeChat, os clientes podem ligar o telefone de serviço de pós-venda: 0312-8922216 ou adicionar o número público "Serviço Oficial de Pós-venda da Yingli Solar" pelo WeChat para consultar ou responder as suas necessidades a qualquer momento, ou atravéz do email especial (service@yingli.com) para o serviço oficial de pós-venda do Desenvolvimento da Yingli Solar, podem enviar as consultas, respostas ou reclamações.
Ao mesmo tempo, os clientes também podem contactar com o seu pessoal de negócio pelo telefone ou por outros meios, que será o primeiro a responder às suas necessidades ao engenheiro de pós-venda, que responderá rapidamente às suas necessidades.
A plataforma pública "Serviço Oficial de Pós-venda da Yingli Solar" pelo WeChat fornece aos clientes consultas individuais e pontuais de informação de módulos, consultas técnicas, compartilhamento de informação técnica de produtos e serviços de tratamento de reclamações.